Lieferung

Ihre Bestellungen werden innerhalb von 3–7 Werktagen bearbeitet und versandt. Wochenenden und Feiertage sind von dieser Frist ausgeschlossen. Bitte berücksichtigen Sie dies vor Ihrem Kauf.

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, können wir sie nur anhand der Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Die internationale Lieferung kann nach der Bestätigung der Zollfreigabe 10–56 Tage dauern. Auch in diesem Fall können wir die Sendung nur anhand der angegebenen Sendungsverfolgungsnummer verfolgen.

Bestellungen, die außerhalb Serbiens geliefert werden, können bei der Ankunft am Bestimmungsort Einfuhrzöllen und -steuern unterliegen. Sie sind für die Zahlung solcher Einfuhrzölle und -steuern verantwortlich.

Nicht zugestellte oder abgelehnte Bestellungen

Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte und vollständige Versandangaben bereitzustellen, insbesondere die Adresse und eine Kontaktnummer. Wenn eine Bestellung an uns zurückgesendet wird, können zusätzliche Versandkosten anfallen, wenn der Artikel abgelehnt oder nicht zugestellt werden konnte und Sie eine erneute Lieferung wünschen. In diesem Fall ist keine Rückerstattung möglich.

Verlorene oder gestohlene Pakete

Sollte im unwahrscheinlichen Fall ein Paket gestohlen werden, liegt die volle Verantwortung beim Käufer.

Sollte im unwahrscheinlichen Fall ein Paket verloren gehen, wenden Sie sich bitte direkt an die Post of Serbia.

Alle internationalen Bestellungen werden mit Sendungsverfolgung versandt. Sollte ein Problem auftreten, wenden Sie sich bitte direkt über die Website der Post of Serbia an diese: https://www.posta.rs

Rückerstattungsrichtlinie