Regroupement de commandes

Informations sur le regroupement de commandes

Chez AB Store, il est possible de combiner des commandes et d'apporter des modifications à des commandes payées mais non encore expédiées.

Veuillez lire attentivement les conditions suivantes.

⸻

(1) Regroupement de commandes

Si vous avez passé une commande (par exemple, la commande n° 1), payé les articles et les frais de port, et que vous souhaitez passer une autre commande (commande n° 2) pour les faire expédier ensemble, cela est possible en cochant la case « Regrouper les commandes » lors de votre deuxième commande.

Cependant, le regroupement de commandes n'est possible que sous les conditions suivantes :

1. La commande n° 1 n'a pas encore été préparée pour l'expédition.

2. Si le poids total de l'envoi groupé augmente, les frais de port peuvent être recalculés.

3. Les réductions ne sont pas cumulables. Une seule réduction peut être appliquée par commande. Si plusieurs réductions sont appliquées, seule l'une d'entre elles restera valide et les autres seront supprimées.

4. Il s'agit d'un service payant — 1,50 € par regroupement.

Après vérification de la possibilité de regroupement :

• Si le regroupement est possible, nous vous rembourserons le montant d'un frais de port, en déduisant 1,50 € pour le service de regroupement.

Si le poids total a augmenté après le regroupement, le remboursement sera ajusté pour refléter les frais de port supplémentaires.

• Si le regroupement est impossible (par exemple, si la première commande a déjà été emballée et est prête à être expédiée), la commande n° 2 sera traitée et expédiée séparément.

⸻

(2) Modification d'une commande payée

Si votre commande a déjà été payée mais n'a pas encore été expédiée, vous pouvez supprimer certains articles en nous contactant à l'adresse angelbricks777@gmail.com.

Conditions de modification de commande :

1. Vous pouvez uniquement supprimer des articles de la commande — il est impossible d'ajouter de nouveaux articles.

2. Il s'agit d'un service payant — 1,00 € par modification.

Vous pouvez supprimer un ou plusieurs articles en même temps.

Si des modifications sont apportées à la même commande à des moments différents, chaque demande est considérée comme une modification distincte et est facturée 1,00 €.

3. Nous vous rembourserons le coût des articles supprimés, en déduisant 1,00 € pour le traitement de la modification.

Le remboursement sera effectué via le même mode de paiement utilisé pour l'achat.

Si vous souhaitez ajouter de nouveaux articles, veuillez passer une nouvelle commande et cocher la case « Regrouper les commandes » lors du paiement.

Pour les règles de regroupement, voir la section (1).